Chính sách và Điều khoản

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

I. 🔒 Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân

1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng thời hạn.

  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (khi được đồng ý).

2. Loại thông tin thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

  • Email, tên đăng nhập và lịch sử mua hàng.

  • Các phản hồi, đánh giá và nội dung tương tác trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Quản lý tài khoản người dùng và xử lý giao dịch.

  • Gửi thông báo đơn hàng, chương trình khuyến mãi.

  • Hỗ trợ bảo hành và chăm sóc khách hàng sau bán.

4. Cam kết bảo mật

  • Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ tuyệt đối.

  • Không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

  • Áp dụng biện pháp bảo mật kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép.

5. Thời gian lưu trữ
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự thao tác xóa.

6. Quyền của khách hàng

  • Kiểm tra, cập nhật và xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Yêu cầu ngừng gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi.

7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: [số điện thoại]
✉️ Email: [email hỗ trợ]
🏠 Địa chỉ: [địa chỉ cửa hàng]

II. 📜 Điều khoản Sử dụng Website

1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng website.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

  • Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.

  • Không can thiệp, phá hoại hệ thống website.

3. Trách nhiệm của chúng tôi

  • Đảm bảo thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác.

  • Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng và chính sách đổi trả minh bạch.

  • Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch.

4. Thay đổi nội dung
Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung website, sản phẩm, giá bán, chính sách và điều khoản mà không cần thông báo trước. Nội dung cập nhật có hiệu lực ngay khi đăng tải.

5. Bản quyền và sở hữu trí tuệ

  • Mọi hình ảnh, nội dung, logo đều thuộc quyền sở hữu của [tên website/công ty].

  • Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản.